Сильный руководитель влияет на результаты компании так же сильно, как и продуктивность всех сотрудников вместе взятых, показало исследование.
Считается, что хороший руководитель помогает команде работать продуктивнее. Но проверить, насколько велик его вклад, сложно, ведь результат зависит и от самого коллектива. Чтобы разобраться, исследователи случайным образом назначали одних и тех же руководителей в разные команды и сравнивали результаты.
Учёные выяснили, что вклад руководителя в результат равен суммарной продуктивности всех сотрудников. Иначе говоря, грамотное управление стоит столько же, сколько работа всей команды. Это подтвердило и полевое исследование в розничной сети. Когда качество управления росло от среднего до хорошего, годовые продажи увеличивались на 25%.
По словам одного из авторов работы, Джозефа Веcси, решающую роль играют не столько харизма и личные качества, сколько навыки, связанные с реальными рабочими задачами, например, умение принимать взвешенные экономические решения.
При этом люди, которые сильнее других стремились к руководящей должности, не всегда показывали лучший результат. Женщины, кстати, реже проявляли интерес к управленческой роли, но при случайном назначении справлялись с ней не хуже мужчин.
Авторы исследования считают, что компаниям стоит внимательнее выстраивать продвижение и опираться не на желание сотрудника стать начальником, а на его управленческие навыки.